💥Почти все свое рабочее время сотрудники Центра профилактики и борьбы со СПИД проводят в коммуникации: с пациентами, коллегами.

🗣От качества деловых коммуникаций во многом зависит успех деятельности специалистов. Четко выстроенный процесс взаимодействия и взаимопонимания между отделами, правильная организация совещаний, умение сотрудников коммуницировать друг с другом позволяют создать атмосферу эффективной деятельности, и как следствие - полноценной помощи пациентам.

🗣Критерии эффективной коммуникации разобрали сотрудники тюменского Центра профилактики и борьбы со СПИД в ходе тренинга «Деловые коммуникации», состоявшегося 30 января. В ходе тренинга обсуждались различные аспекты деловых коммуникаций, такие как вербальное и невербальное общение, эмоциональный интеллект, управление конфликтами и многое другое.

🗣На тренинге использовались интерактивные методы, в том числе были смоделированы конфликтные ситуации, в ходе которых специалисты проработали методы выхода из таких ситуаций, выявили слабые стороны в коммуникации, обсудили, что можно предпринять, чтобы исключить конфликт.

🗣Тренинг собрал самые положительные отзывы. Сотрудники отметили, что в ходе занятия они получили знания, которые позволяют им лучше понять себя, своих коллег, они получили информацию о том каким образом анализировать ситуации, возникающие в ходе общения, как выстраивать эффективные межличностные взаимоотношения.